臺灣社會工作專業人員協會

Taiwan Association of Social Workers

活動資訊

研習/課程
【台北張老師】2022心理對話與職場輔導:焦點解決取向運用於 企業員工協助方案EAPs 工作坊
心理輔導,組織管理
【課程簡介】
焦點解決教練模式來自心理治療理論的焦點解決治療取向,跳過問題找方法,不花過多的時間探討問題的原因、更花時間在客戶的解決問題,聚焦在客戶的優勢與能力,重點在帶出改變來。
許多時候,你會遇到動機低的員工、不想升遷、不積極設定目標,「無效方法不要再用了、試試別的方法、有效就多做一點」,這是焦點解決取向對話的精神,透過積極提問,切對角度,啟動員工的動機與能力,不用深入探索員工負面情緒,短短的談話時間也能創造小改變,透過建設性、解決式提問來提升員工能力,讓改變更為容易!
在工作坊中,你會聽到一套簡易哲學,易懂、實用、立即入門的對話工具,好用的問句,創造出解決問題之曙光。透過實務演練與修正技術,幫助更多企業主管及HR協助員工,透過兩天的課程,您將更能理解員工或客戶的知覺、能力與資源,找到目前就可以做的,並啟動改變,花4天,你能系統地學習焦點解決取向,並且學習更高效的對話技巧。
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【研習時間】
※初階班:2022年3月26日-3月27日(六~日) 09:30~17:00,2天,計12小時。
※進階班:2022年4月16日-4月17日(六~日) 09:30~17:00,2天,計12小時。
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※初階課程目標與內容
<單元一>
課程目標:精準溝通、正確傳遞訊息
課程內容:善用正向開始、掌握關鍵詞來理解員工、正確摘述員工談話內容
<單元二>
課程目標:正向引導解決技巧
課程內容:建構解決的問話技巧、問出「好問句」
<單元三>
課程目標:抱怨中找期待、將抱怨轉目標
課程內容:將員工的轉換轉換為生產性的目標、重新建構問題與解決
<單元四>
課程目標:促進目標的談話
課程內容:促進員工自我設定目標與評量目標與進展
<單元五>
課程目標:啟動行動、正向的循環
課程內容:假設、與例外問句,找出員工的成功經驗與契機
<單元六>
課程目標:回饋與合宜的讚美
課程內容:學習合宜的讚美同仁
<單元七>
課程目標:案例討論與演練
課程內容:模擬個案討論、實務演練
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※進階課程目標與內容
<單元一>
課程目標:精熟焦點解決取向對話技術
課程內容:精熟技術、演練對話與修正、示範與討論
<單元二>
課程目標:常見企業員工協助方案案例運用
課程內容:分辨不同狀態員工展開不同對話方式案例演練與討論:低動機員工、不容易設定目標的員工、跨世代員工溝通、衝突關係員工對話、團隊合作困難員工、個人危機狀態員工
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【講師介紹:林烝增 博士 (諮商心理師 )】
學歷:國立臺灣師範大學教育心理與輔導所博士
現職:
國立空中大學社會科學系助理教授
國防大學心理及社會工作學系兼任助理教授
臺灣諮商心理學會理事
勞動部職業安全衛生署「勞工健康照護平台」專家資料庫之專家學者
授課資歷:
華碩、鴻海、佳綸、台達電、宸鴻、統一超商、瑞士銀行、勤業 眾信、安候會計、聯發科、長興材料、中石化、台電、日月光、國瑞汽車、康是美、台塑、中強光電、星巴克、佳世達、住華、夢時代、應用材料、信義房屋、經濟部、台北市政府、教育部、法務部、衛福部、食藥署、內政部消防署…等機構訓練與講座講師
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【 您可以學習及收獲到】
1.認識簡易入門的焦點解決取向的精神與對話技術。
2.演練焦點解決取向之技術。
3.運用在企業員工輔導。
4.提升個人對話技巧,朝向積極、正向且啟動改變的思維與對話。
5.透過案例演練與討論,學習不同處理角度。
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主辦單位 : 財團法人「張老師」基金會台北分事務所
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【研習地點】
台北「張老師」中心(台北市中山區大直街20巷18號,捷運大直站1號出口)
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【研習方式】
本課程以講授、影片賞析、討論、演練、示範、案例研討。
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【參加對象】
主管、人資主管、人資同仁、廠護、管理師、顧問、心理師。
參加人數:每班限收25人。
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【研習費用】
一般價:10,000元(提供午餐及研習手冊、研習證書)。
早鳥價:9,000元 (2/25前完成繳費)。
2人同行:9,000元 (2人同時完成報名繳費)。
5人同行:8,500元 (5人同時完成報名繳費)。
北部
(02)2532-6180分機133陳小姐、132陳小姐。
台北「張老師」中心(台北市中山區大直街20巷18號,捷運大直站1號出口)
財團法人「張老師」基金會 臺北分事務所
2021/10/16 ~ 2022/03/25
【報名資訊】
報名方式:(本課程統一採網路報名作業、請擇一方式即可):
(1)報名網址:https://reurl.cc/gzGRxV
(2)或「張老師」全球資訊網→課程訊息→北部地區登入會員即可線上報名
(3)聯絡電話:(02)2532-6180分機132陳小姐、133陳小姐。
(4)傳真電話:(02)8509-3618
(5)電子信箱:851023@cyc.tw
(6)張老師全球資訊網:http//www.1980.org.tw
【報名流程】
1.填寫google表單報名→2.收到繳費簡訊→3.繳費期限內完成繳費→4.三個工作天內收到承辦單位確認函→5.正式報名成功
【繳費資訊】
確認報名成功後,承辦單位將於三個工作天內會以簡訊通知繳費。
(由i519雲端支付平台發出專屬您的ATM虛擬繳費帳號,請於繳費期限內繳完
繳費,逾期您專屬繳費帳號即無效)
【繳費步驟】
1.至ATM點選「繳費」→ 2.輸入凱基銀行代碼「809」→ 3.轉入帳號(共14碼)→ 4.輸入繳款金額 → 5.「確認」即可。 網銀APP轉帳亦可。
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●注意事項:
✿學員一律採線上表單報名,報名後需完成繳費才算報名成功!
✿學員填寫報名資料,請確保基本資料及通訊資料正確,以免影響您的上課權益。
✿繳費發票將於課程當天分送,請妥善保管繳費發票,若遺失,恕無法補開及退費,如需特定收據抬頭及統編,請事先聯繫本中心。
✿開課前5天將以電子郵件及手機寄發上課通知,如未收到上課通知請電話洽詢。
✿為保有老師的教學品質和其他學員與上課權益,請務必準時到達現場。
✿本課程退費辦法依照台北「張老師」心理學苑。學員因故申請退費,採匯款轉帳方式退款,學員需提供本人轉入之開戶銀行、戶名、帳號及親自簽名之退費申請書,銀行轉帳手續費30元由主動提出取消課程者自行負擔。
✿課程全勤出席者,本中心將核發研習證書,請妥善保管,遺失恕不補發。
✿為尊重講師智慧財產權,所有課程請勿私自錄(攝)影與錄音,謝謝!
✿除天然災害、強烈颱風、地震等不可抗拒因素(依行政院人事行政局公佈停止上班上課),其餘國定假日均照常上課。
●優惠辦法:
請擇一使用(任何適用優惠辦法請於繳費前提出,繳費後恕不受理)
(1)八五折優待:5人同行
(2)九折優待:
1.兩人同時完成報名繳費。
2.學生優惠﹝限本人,並請附上學生證正反面影本﹞。
3.持張老師月刊貴賓卡﹝限本人,並請附上貴賓卡影本﹞。
4.同一人同時完成繳費兩項課程。
5.開課日前一個月完成報名繳費。
6.持救國團終身學習卡﹝限本人,並請附上學習卡影本﹞。
7.舊生持相關證明報名課程(兩年內研習證書,需於繳費前提出,繳費後不受理)
●退費方式:(請憑繳費收據(發票)辦理退費,發票遺失恕無法退費)。
(1)開課日期7日前辦理,可退費90%。
(2)開課日~6日前辦理,可退費80%。
(3)上課時數未達1/3之前辦理,可退費50%。
(4)上課時數已達1/3,恕不退費。
付費(金額:10000)