臺灣社會工作專業人員協會

Taiwan Association of Social Workers

待命社工職場身心安全研究調查

待命社工職場身心安全研究調查

  • 分類:研究報告
  • 作者:臺灣社會工作專業人員協會
  • 出版:臺灣社會工作專業人員協會
  • 瀏覽數:3321

內容簡介

待命社工承受極大工作壓力,夜間或假日非上班時間待機必要時需出勤,許多待命社工無法享有津貼補助或補休等相關福利,待命社工犧牲私人或家庭時間,薪資福利無法對應勞動付出,此種制度文化造成社工身心壓力,也相對影響服務品質,不利整體專業發展。本研究透過三次焦點團體,針對待命社工的工作環境與條件進行調查,將調查結果予以書面說明,確立發展待命社工支持系統的方向,也做為日後政策倡議與制定之參考。

詳細介紹

  • 年份:2017年
  • 研究緣起
  • 本研究針對待命社工的工作環境與條件進行調查,將調查結果予以書面說明,確立發展待命社工支持系統的方向,也作為日後政策倡議與制定之參考。
  • 研究方法
    以三次焦點團體方式進行,第一次邀請對象為全國性機構的社福主管,第二次為北部有待命經驗的社工,第三次主要對象為南部有待命經驗的社工與職業工會代表
  • 研究結果
    因應待命的規章不明確、出勤補貼過少和社會過度期待於社工人員待命隻角色和責任,本研究認為後續工作應有宣導及法規制訂之推動,包括:
  1. 持續關注政府法規之落實與招標合約對於社工勞動權益之合理規範。
  2. 社工應獲得合理待遇,以符合加諸其角色的責任制現況。
  3. 推動中央制訂定型化契約,規範社工待命時間若超過一定時間,要有不間斷休息時數。

待命社工職場身心安全研究調查